← Zpět na hlavní stránku

Zásady Ochrany Osobních Údajů

Platnost od: 1. ledna 2025

1. Úvod

Vítejte v DreamFunGo. Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

Tento web je vlastněn společností dreamfungo.com. Adresa společnosti dreamfungo.com je uvedena v první části.

2. Správce Údajů

Název: DreamFunGo

Adresa: Lázeňská 3, Brno, 602 00, Česká republika

Email: support@dreamfungo.com

Web: dreamfungo.com

3. Jaké Údaje Shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy informací:

3.1 Údaje, které nám poskytnete

• Jméno a emailová adresa při kontaktování našeho týmu
• Informace z kontaktního formuláře
• Komunikace s naší zákaznickou podporou

3.2 Automaticky shromažďované údaje

• IP adresa a informace o zařízení
• Typ prohlížeče a operační systém
• Čas návštěvy a navštívené stránky
• Údaje o používání hry (skóre, herní statistiky)

3.3 Cookies a podobné technologie

• Soubory cookie pro funkčnost webu
• Místní úložiště pro herní preference
• Analytické cookies pro zlepšení služeb

4. Jak Používáme Vaše Údaje

Vaše údaje používáme pro:

• Poskytování a zlepšování našich služeb
• Odpovědi na vaše dotazy a požadavky
• Technickou podporu a údržbu webu
• Analýzu používání pro zlepšení zážitku
• Ochranu před podvody a zneužitím
• Splnění právních povinností

5. Právní Základ pro Zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

• Váš souhlas: Pro marketingové účely a volitelné funkce
• Plnění smlouvy: Pro poskytování služeb, které požadujete
• Oprávněný zájem: Pro zlepšení služeb a bezpečnost
• Právní povinnost: Pro dodržení zákonů a předpisů

6. Sdílení Údajů

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami kromě následujících případů:

• S vaším výslovným souhlasem
• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat web
• Pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz
• Pro ochranu našich práv a bezpečnosti

7. Cookies

Používáme následující typy cookies:

7.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro fungování webu. Bez nich by některé funkce nefungovaly správně.

7.2 Analytické cookies

Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web. Informace jsou anonymní.

7.3 Funkční cookies

Zapamatují si vaše preference a nastavení pro lepší zážitek.

Své preference ohledně cookies můžete kdykoli změnit. Více informací najdete v našich GDPR zásadách.

8. Doba Uchovávání Údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:

• Herní data: Po dobu používání služby
• Kontaktní údaje: 3 roky od poslední komunikace
• Analytická data: 26 měsíců
• Právní dokumenty: Podle zákonných požadavků

9. Vaše Práva

Máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: Můžete požádat o kopii svých údajů
• Právo na opravu: Můžete opravit nesprávné údaje
• Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání svých údajů
• Právo na omezení: Můžete omezit zpracování údajů
• Právo na přenositelnost: Můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: Můžete nesouhlasit se zpracováním
• Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoli odvolat svůj souhlas

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na support@dreamfungo.com.

10. Bezpečnost Údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření pro ochranu vašich údajů:

• Šifrování citlivých dat
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k osobním údajům
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
• Bezpečné servery a infrastruktura

11. Přenos Údajů

Vaše údaje mohou být přeneseny a uchovávány v zemích mimo Evropskou unii. V takovém případě zajistíme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:

• Standardních smluvních doložek EU
• Certifikace Privacy Shield (pro USA)
• Dalších právně uznávaných mechanismů

12. Děti a Nezletilí

Naše služby jsou určeny pouze osobám starším 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od osob mladších 18 let. Pokud zjistíme, že jsme omylem shromáždili údaje od dítěte, okamžitě je smažeme.

13. Změny Těchto Zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím:

• Oznámení na našem webu
• Emailové notifikace
• Oznámení při přihlášení

14. Kontaktní Informace

Máte-li jakékoli otázky ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich údajů, kontaktujte nás:

• Email podpory: support@dreamfungo.com
• Obecné dotazy: info@dreamfungo.com
• Kontakt: contact@dreamfungo.com
• Poštovní adresa: Lázeňská 3, Brno, 602 00, Česká republika

15. Dozorový Úřad

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: www.uoou.cz